الشروط العامة للاسترجاع


  • مدة بقاء الطلبية 2 يوم، تبدأ عند استلامه من الناقل
  • استرجاع المبلغ بعد استلام الطلبية بأسبوعين
  • يتم احتسابه حين طريقة الدفع فيزا أو تحويل خارجي
  • في حال تلفان الطلبية، يتحملها المرسل
  • العميل يتكلف بدفع ثمن الشحن ذهاباً وإياباً، حتى لو كان الشحن مجاناً فالقيمة التي تخصم عند الإرجاع هي قيمة الشحن
  • آخر موعد للترجيع 2 يوم من استلام البضاعة.
  • لا يتم استلام المبالغ المالية من المعرض نهائيا


البخور

إذا كانت البضاعة بخور وتجاوز النقص الوقيه يخصم قيمتها .

العود

  • إذا كانت البضاعة عود يجب أن لا يتم تكسيرها أو إغراقها بالماء بدعوى التأكد أنها أندر ووتر.
  • لا يتم حفظ الأعواد البخور مع أي مؤثرات روائحية مثل المعمول أو غيره من ذوي الروائح النفاثة التي قد تفسد العود.

دهن العود

  • عدم تعتيق الدهن.
  • أن لا يعبأ في زجاج أصغر .
  • أن لا يخلط بورد أو أي مستخلص آخر.
  • عدم تبديل العلب الأصلية.

شروط الاسترجاع

دهن العود

  1. عدم تعتيق العود
  2. ألا يتم خلطه بورد او أي مستخلص آخر
  3. عدم تبديل العلب الأصلية
  4. في حال شراء الجملة فيه عبوة واحدة لا يصح تعبئتها في أرباع

عود الخشب

  1. يجب ألا يتم تكسيرها أو إغراقها بالماء بدعوى التأكد أنه اندر ووتر
  2. لا يتم حفظ العود مع أي مؤثرات مثل المعمول وغيره
  3. يتاح تجربة العود 2 % في حال الزيادة عن 2% عند التجربة عود الخشب

ورد

  1. الورد الطبيعي لا يتم استبداله أو استرجاعه ولو لم يتم فتح المغلف نظراً لحساسيته من عدة عوامل


عطور

  1. العطور البخاخة والمغلفه لايتم استبدالها او استرجاعها عند فتح المغلف او استخدامها.

تحسب بسعر الجرام بالمقارنة بسعر التولة.